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丝芙兰化妆品实体店如何做好数字营销-【新闻】

发布时间:2021-05-24 06:06:37 阅读: 来源:高速卷帘门厂家

丝芙兰致力于通过高科技手段增强消费者的购物体验。日前,在这家公司数字营销副总裁布里吉特?多兰的陪同下,亲身体验了一番科技是如何帮助消费者减少繁琐的试错过程,极富效率地选出适合自己肤色的美容用品。

最近一个周四下午,当布里吉特?多兰轻盈地走进旧金山鲍威尔街丝芙兰(Sephora)专卖店的时候,她的iPhone手机突然闪烁了一下。这种情况经常发生——真的,任何时候,只要她迈入一家丝芙兰店几英尺,这一幕就会出现。而作为这家美容用品商场的数字营销副总裁,她当然是这里的常客。

手机屏幕上出现的一条通知告诉多兰,她获得了一张丝芙兰礼品卡,赠送超过7,000点忠诚积分,可用来购买美容化妆品。监测到多兰靠近这家店面之后,其iPhone手机上的丝芙兰应用程序已经启动Passbook【苹果公司(Apple)开发的优惠券和门票存储应用】来提醒她。“我总是认为Passbook就像是一块磁石,能够拉拢客户进入店面,”她说。“我突然想到,''我还有一张最新的丝芙兰礼品卡呢,我都忘记了。”

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