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春节后预付卡被失效

发布时间:2020-01-14 19:19:35 阅读: 来源:高速卷帘门厂家

理发店预付卡

【事由】

市民叶女士向本报反映,她持有一张酷dior美发店的精剪卡。卡上明明写着“春节前十天停用”。但昨天,她持卡想去使用时,却遭到了对方的回绝。

【记者跑腿】

市民叶女士说,去年12月她在市区一家名为酷dior的美发店办理了一张精剪卡,卡上标注着“春节前十天停用”。然而,昨天她准备持卡去洗头发时,对方却说这张卡暂时不可以使用。

叶女士质疑,春节假期已经过去了,为什么还不能使用呢?昨天下午,记者根据卡上的电话拨打过去。电话中,一刘姓工作人员称,卡需要正月十五后才能使用。“卡上写着春节前十天停用,现在还在春节假期。”该名工作人员说。而记者问到为何卡上不对春节后的使用作出规定时,店员也含糊说不清。

【帮办结果】

就此,记者咨询了消费者协会,据工作人员介绍,消费者在商家办理预付费卡时,就好比与商家签订了合同。如果卡面上就具体使用作出了规定,就应该按照卡面履行。“既然没有写明春节后使用情况,那么商家就是不诚信,完全可以要求退卡。”工作人员称。

帮办记者 栾佳丽

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